近日，usmile笑颜加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会本事，摄取网的独家采访。王恺认为在存量期间，品牌增长应追思到居品本色。因此usmile笑颜加在作念内容营销时神秘顾客视频，一方面会展现居品的专科价值，一方面也会骄慢用户的花式价值。

品牌如何作念内容营销？如何疏漏白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的训戒共享。

网：在内容营销方面，usmile笑颜加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是追思本色，然而本色是居品。刻下照旧过了新吃亏增永劫代了，插足到下一轮增长周期，在第二增长弧线上追思到居品本色，是以在本年内容的维度上，咱们主如果作念数字牙刷的居品，也围绕数字牙刷的主张进行筹办和创意。

数字牙刷给吃亏者责罚的痛点是每次刷完牙后莫得响应，莫得交互和效果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的结尾响应给吃亏者，是灵验刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个主张下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容筹办方式。

网：咱们如何与媒体、头部IP配合，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的期间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时刻和吴声涵养作念“新物种爆炸大会”；以及连合新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个主张以及居品是若何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑颜加，在同场讨论中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我认为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个主张同步开释。

网：刻下酬酢媒体和短视频充斥着吃亏者忽闪光，会有一些鱼龙夹杂的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造千般各样的主张营销。面对这些竞争，usmile笑颜加是如何疏漏？

王恺：有两个疏漏方式，第一，照旧回到本源的居品价值感，因为咱们和白牌的居品价钱不是相同的，最终给到吃亏者的是价值。当一个中高价的居品和白牌同期面抵吃亏者的时刻，它所带来专科价值是不相同的，白牌居品它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，皆备莫得被考证。

白牌会给行业酿成一定的冲击和伤害，这些伤害在于吃亏者自己。电动牙刷照旧有近70年历史了，在北好意思普及率绝顶高，刻下口腔健康是三大支拨的第三位，因此紧迫性了然于目。

usmile竖立8年，本年也得到了一语气3年全网销售额第一的得益，跳动好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给吃亏者带来的挫伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些费事。

网：您如何看待花式价值和营销之间的关系？

王恺：咱们摄取两条腿走路，一条腿是专科价值，始终和医学、病院、医师站在一说念，创造有价值挑升旨的居品。另外一条是花式价值，神秘顾客项目咱们刻下发现真的用到数字牙刷主张的时刻有屏幕、交互，致使咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个居品的时刻不是冷飕飕的器具，而是一个有花式感的致使和你打呼叫的居品。比如立时春节了，春节的时刻说一声新春欣喜，或者过诞辰的时刻会教导你今天要开欣喜心的。除了这些除外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时刻花式价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的吃亏者作念七夕的AIGC的共创活动，花式节点作念了中国鹊桥AI创作，全球共创率绝顶高。是以追思两个本色一个是居品本色，一个是内容本色，在内容本色受骗下需要和吃亏者形成厚谊运动。

网：usmile笑颜品牌出海第三年，面对最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步面对第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么居品，这个问题其实绝顶要津。早期基本是小步快跑的模式，先考证中国销售绝顶好的居品，到底是否适用于外洋。

其时遭遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值居品，在外洋尤其西洋、推崇国度市集不是大家审好意思，是以第一个费事便是如何按国际审好意思去作念一个居品。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的居品，刻下的居品都是以国际化范例条目为原点通用全球。

第二个遭遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个惯例类目、训练类目，在训练类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新主张。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，吃亏者彰着嗅觉大有各异点，咱们是以各异化价值击穿深度的市集。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑颜加仅仅靠数字牙刷创建新的居品去提高竞争力，照旧有一些其他的方式？

王恺：二者都有。大牌插足训练期以后所有这个词手脚包括居品上新比拟慢。咱们针对口腔这个赛说念，像电动牙刷还有冲牙器这么的居品，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，都是和口腔干系的。

针对营销的内容上，咱们会和医师共创一些内容，也会和偏生计方式的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我认为要真的追思到吃亏者。因为外洋吃亏者文化民风、审好意思包括价钱段聘请的目的的规模都不相同。当先，先真的了解你的吃亏者，真的插足腹地，不雅察经常生计，随机刻比作念问卷来得更快。作念外洋当先要明确你的打算市集。第二个是快速插足市集里和吃亏者、经销商作念对谈，看哪些居品系列更有契机，本色上照旧一个针对腹地市集作念选品的进程。

异日，我想一方面是把国内所有这个词品类的浸透率提高，作念到真的抵吃亏者有价值。第二个是外洋的销售占比进步神秘顾客视频，但愿大概在一些新兴的市集，包括训练的北好意思和欧洲市集大开我方的场面。